Rezervasyon esnasında mutlaka pasaport detaylarının tarafımıza iletilmesi gerekmektedir . Bu detaylar : isim, soyisim, doğum tarihi, pasaport numarası, cinsiyeti ve milliyeti' dir .
Yolculukların süreleri gemilerin tipine göre değişmektedir. Yurt dışına en kısa sürede şuanda Katamaranla yapılmaktadır sadece 30 dakika mesafededir.. .
Bodrum'dan hızlı feribotlar yaz sezonunda her gün sabah hareket emektedir. Yolculuk 30 dakika sürmektedir. Pasaport işlemleri göz önüne alındığında Kos Adası'nda kalış süreniz yaklaşık 8 saattir .
Gemi kalkışından bir saat önce limana geldiğinizde, check – in işlemleri ve gemiye geçiş kartlarınızı almanız gerekmektedir. Check – in ofisindengemi geçiş (boarding card) kartı aldıktan sonra pasaport kontrolü yaptırabilirsiniz
Kos'a araçlı feribot genelde olmuyor müşteri hizmetlerimizden detaylı bilgi alabilirsiniz. Türkiye'den Yunan adalarına araçlı feribot Çeşme'den Sakız'a ve Ayvalık'tan Midilliye yapılmaktadır.
Bilet aldığınız sefer hava muhalefeti sebebiyle iptal olduğunda biletiniz 6 ay süre açığa alınır. İptal ve iade işlemleri ilgili taşıyısı feribot firması kuralları gereği yapılmaktadır. İptal edilen sefere ait biletiniz için bookings@ferrybodrum.com adresine mail atarak, destek talebinde bulunabilsiniz.
Yurt dışına çıkan Türk Vatandaşlar, 500 TL karşılığında kamu bankalarına yatırabilir. Liman içerisindeki Gümrük görevlilerinden yurt dışı çıkış harcı temin edebilir.